Insights

현장에서 배운 것을 적습니다

성공한 이야기만 쓰지 않습니다. 어디서 틀렸고 무엇을 놓쳤는지도 함께 적습니다. 이론이 아니라 실제로 돌려본 것만 다룹니다.

전체 이커머스 리테일 미디어 조직과 사람 실패 기록

온라인을 시작할 때 가장 먼저 정해야 하는 것

자사몰을 '상품을 하나 더 파는 채널'로 볼 것인가, '고객을 이해하는 자산'으로 볼 것인가. 이 정의 하나에 투자 규모도, 조직 구조도, KPI도 전부 달라집니다. 올리브영에서 8년을 들여 확인한 것을 적었습니다.

이어서 읽기
2026. 08. 20

편의점이 광고 회사가 되려는 이유

리테일 미디어는 유행어가 아니라 손익 문제입니다. 본업 마진이 눌린 유통사가 왜 광고를 팔 수밖에 없는지, 그리고 무엇을 오해하고 시작하는지 적었습니다.
리테일 미디어6분
2026. 08. 20

MD와 마케터가 같은 회의에서 다른 말을 하는 이유

부서가 나쁜 것이 아니라 KPI가 다른 것입니다. 두 자리에 모두 앉아 본 입장에서, 이 간극을 좁히는 방법을 적었습니다.
조직과 사람5분
2026. 08. 20

확장의 타이밍, 제가 틀렸던 순간

국내 역량이 다 갖춰지지 않은 상태에서 글로벌 진출을 병행했고, 손익에 부담이 왔습니다. 지금 자문에서 가장 자주 말리는 것이 '아직 이른 확장'인 이유입니다.
실패 기록8분
2026. 08. 20

광고주가 대행사를 고르는 기준은 대체로 틀렸다

대행사를 선정하고 평가해 온 광고주로서, 그리고 광고 상품을 직접 설계해 판 사업자로서 양쪽에서 본 이야기입니다.
이커머스6분
2026. 08. 20

리뷰는 전환율을 올리는 가장 싼 콘텐츠입니다

1년 안에 양질의 리뷰 1,000만 건을 모았습니다. 그것이 왜 어떤 광고보다 효율이 좋았는지 적었습니다.
이커머스5분

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